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送貨安排
- 交易成功後，送貨地址不得更改。於收到確認信後，貨品便會安排送往閣下已填寫的地址或送貨地址附近地面領取，需時約4至8個工作天發貨，所需時間及送貨方式亦會因不同地區而有所不同，若對運送安排有疑問，請致電查詢9391 6797 或whatsapp 9391 6797。
- 因受疫情影響，會自行決定採用上門派送服務或於送貨地址附近地面領取。
- 商戶會竭盡所能為閣下盡快處理訂單及運送產品，但不能完全保證運送時間不受延誤。惟以下情況，The Shop You Buy (激紛)不會負上任何責任：
- 天氣惡劣、交通、疫情及其他因素影響令送貨時間有所延誤、暫停或改期
- 遇上公眾假期而影響速遞時間
- 如收貨地址不詳、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件等情況，均會導致商戶無法執行該訂單。如閣下要求再次派遞，需另付相關運費，商戶恕不負責。
- 如送貨地址沒有升降機服務，會於送貨地址附近地面交收。
- 如因顧客提供錯誤資料、無人收件、逾期領取、收件人拒絕接收貨物寄件等情況，而導致無法執行該訂單，The Shop You Buy (激紛) 恕不負責。如顧客要申請再次派遞，須於無法執行送貨後的3個工作天內提出，並需自行負擔運費，逾期的派遞申請則不獲受理。
- 免費送貨服務只限香港境內地區，商戶現時暫無向以下地區送貨：
- 離島區 ，包括博覽館、迪士尼、南丫島、長洲及坪洲（除機場、馬灣、愉景灣及東涌外）
- 任何管制區域及禁止貨車進入之地區或較偏遠之地區 (包括但不限於: 沙頭角禁區、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、羅湖禁區)
- 物流倉、中轉倉、需排隊等候提貨或送貨之倉庫、需支付入閘費或登記費之倉庫。
- 爲减少居家接觸及保障閣下與送貨人員雙方安全，凡送貨的地址為疫情較嚴重的區域(隨疫情變化而調整)，送貨安排必須改為於所填寫地址最近停車位置或樓下交收，送貨所需時間亦可能有所延誤。
- 如閣下所提供的送貨地址為有戴手帶隔離/有家人正接受隔離/有多宗隔離或確診個案，請於確認送貨時間安排時通知送貨人員，送貨人員有權就上述情況拒絕送貨並要求更改送貨地點，以保障雙方安全。
